Assistente Customer Service da Remoto Orario Flessibile

Dettagli

Descrizione

Addetto/a Assistenza Clienti da Remoto (Part-Time)

How To Ascend è un'azienda internazionale che supporta attività e-commerce e negozi online in diversi mercati.

Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da Remoto per supportare i nostri clienti e contribuire a offrire un'esperienza di acquisto eccellente.

Mansioni principali

* Rispondere alle richieste dei clienti tramite e-mail e chat.
* Fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini e delle spedizioni.
* Gestire richieste di assistenza, resi e problematiche post-vendita.
* Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.
* Mantenere una comunicazione professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

* Ottima conoscenza della lingua italiana.
* Buone capacità di comunicazione scritta.
* Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
* Conoscenza base dell'inglese.
* Capacità di lavorare in autonomia da remoto.
* Esperienza nel servizio clienti è gradita ma non obbligatoria.

Offriamo

* Lavoro completamente da remoto.
* Orario flessibile.
* Formazione iniziale.
* Ambiente di lavoro internazionale e collaborativo.
* Opportunità di crescita professionale a lungo termine.

Se sei una persona organizzata, affidabile e orientata al cliente, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.