Addetto/a Assistenza Clienti
Dettagli
Descrizione
Per conto di struttura operante nel settore della vendita di prodotti per il relax notturno si ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e informazioni alla clientela, garantendo un servizio cortese, chiaro ed efficace sia nella fase pre-vendita che post-vendita.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e/o chatFornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquistoSupporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclamiInserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionaliPredisposizione al contatto con il pubblicoConoscenza base degli strumenti informaticiAttitudine al problem solving.
Offerta:
Contratto e retribuzione commisurati all’esperienzaFormazione iniziale sui prodotti e sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Napoli.
