Accettatore di officina

Dettagli

Descrizione

Osmosi S.p.A.

Agenzia per il Lavoro Osmosi S.p.A., Filiale di Salerno, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive la figura di:

ACCETTATORE DI OFFICINA

La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento tra i clienti e l'officina, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle pratiche di assistenza e del coordinamento con il reparto tecnico, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità

- Accogliere i clienti e gestire le richieste di intervento sui veicoli;

- Aprire e chiudere le schede di lavorazione;

- Pianificare e coordinare gli appuntamenti con i tecnici di officina;

- Elaborare preventivi e illustrare ai clienti gli interventi da effettuare;

- Monitorare l'avanzamento dei lavori e aggiornare i clienti sullo stato dei veicoli;

- Gestire la documentazione relativa agli interventi e curarne l'archiviazione;

- Collaborare con il magazzino ricambi e con l'ufficio amministrativo per la corretta gestione delle attività.

Requisiti

- Esperienza pregressa nel ruolo o maturata presso officine meccaniche e/o concessionarie;

- Buone capacità comunicative e organizzative;

- Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving;

- Conoscenza di base della meccanica e delle principali procedure di officina;

- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali.

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza nel settore automotive;

- Conoscenza dei principali gestionali dedicati all'assistenza tecnica;

- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente.

Si offre

- Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza e al profilo del candidato;

- Retribuzione indicativa di € 1.500,00 mensili;

- Inserimento in un ambiente professionale, dinamico e strutturato;

- Formazione continua e concrete possibilità di crescita professionale;

Orario di lavoro: Full time (anche mezza giornata il sabato)

SEDE DI LAVORO: Sant'Anastasia (NA)

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato