RECEPTIONIST
Dettagli
Descrizione
• Hotel 4 stelle sito al centro di Napoli, ricerca per inserimento immediato nel proprio organico un/una 'RECEPTIONIST D' HOTEL'
La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:
• accogliere la clientela e ogni persona che entra nella struttura ricettiva
• rispondere alle richieste dei clienti
• rispondere al telefono e fornire indicazioni
• saper gestire le telefonate, inoltrandole ai giusti destinatari
• accompagnare la clientela verso le stanze o verso eventuale ristorante interno, palestra interna ed eventuali altre destinazioni interne
• saper gestire check in e check out
• gestire la posta
• rispondere alle mail
• organizzare documenti e archiviarli
• gestire le prenotazioni
• fissare riunioni e appuntamenti
• svolgere funzioni amministrative
• gestire i pagamenti della clientela
I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono:
· Esperienza pregressa nella mansione
· Conoscenza fluente della lingua inglese e minima conoscenza anche della lingua francese e spagnola
· Titolo di Studio: diploma di scuola secondaria e/o Laurea
Si prega di non inviare curricula se non si possiedono i requisiti richiesti.
Si invitano i candidati ad inviare Curriculum Vitae completo di autorizzazione al trattamento dati ex D.lgs 196/03